Kort eller medlemskode
Se hva kunden kan åpne i Wallet, og hvor opptjening og belønninger er tilgjengelige.
Et Wallet-first alternativ til Stamp Me
Stamp Me kombinerer en lojalitetsapp med flere måter å registrere stempler på, og beskriver også medlemskoder i Wallet. Sammenlign dette med Loylos Wallet-kort og medlemsside ut fra kundens neste besøk.
Hva du bør sammenligne
Metoden ved disken
Prøv den aktuelle løsningen for stempling med deres utstyr, bemanning og kø.
En forståelig overgang
Planlegg erstatning av gamle kort og bevaring av opptjente fordeler før dere bytter.
Skill kundens app fra koden i Wallet
Stamp Me beskriver en kundereise der kunden laster ned appen og finner bedriften eller scanner en QR-kode. De beskriver også at en Member Code kan lagres i Apple Wallet og Google Wallet når bedriften bruker Stamp Business-appen. Det er derfor misvisende å omtale Stamp Me som uten Wallet-støtte.
Sammenlign hva kunden faktisk får i Wallet, og hvor kunden ser opptjening og belønninger. Loylos utgangspunkt er medlemskortet i Wallet og en medlemsside i nettleseren. Test begge for en kunde som kommer innom igjen uten å åpne en egen lojalitetsapp.
Velg en registreringsmetode som passer disken
Stamp Me beskriver flere måter å registrere stempler på, blant annet StampPod og ansattes scanning av medlemskoder. En butikk med høy købelastning bør prøve den aktuelle metoden fysisk, ikke bare sammenligne skjermbilder av kundekortet.
For Loylo må dere avklare om ansatte skal scanne kortet eller om opptjening skal knyttes til en avtalt integrasjon. Ta med dårlig nett, to ansatte som betjener samme kunde og retting av et feil stempel i demonstrasjonen.
Ta med ubrukte belønninger i overgangen
Hvis dere bytter system, trenger en ferdig belønning en annen behandling enn stemplene på neste kort. Lag en oversikt over aktive kunder, opptjening og ubrukte belønninger før dere bestemmer hvordan data skal flyttes.
Avklar hvordan kunden kjenner igjen det nye kortet og hvordan innløste fordeler markeres. Ikke lov at en gammel appkonto eller Wallet-kode oppdateres til et nytt kort uten å ha undersøkt den faktiske migrasjonsmuligheten.
Slik kommer dere i gang
Kunden blir med
Velg hvilke opplysninger dere trenger. Kunden registrerer seg og får medlemskortet.
Kortet følger kunden
Vis opptjente stempler og neste belønning: gratis kaffe.
Gi en grunn til å komme tilbake
Velg mottakere og send en relevant melding nå, eller planlegg den til senere.
Ett besøk nærmere neste belønning.
La kunden bli med på mobilen, beholde kortet i Wallet og finne fordelen ved neste besøk. Følg opp med noe som passer akkurat deres virksomhet.
Kunden blir med
Velg hvilke opplysninger dere trenger. Kunden registrerer seg og får medlemskortet.
Kortet følger kunden
Vis opptjente stempler og neste belønning: gratis kaffe.
Gi en grunn til å komme tilbake
Velg mottakere og send en relevant melding nå, eller planlegg den til senere.
Vanlige spørsmål
Har Stamp Me støtte for Wallet?
Ja, Stamp Me beskriver Member Code i Apple Wallet og Google Wallet ved bruk av Stamp Business-appen. Undersøk forskjellen mellom medlemskoden og den øvrige opplevelsen i lojalitetsappen.
Hva er Loylos kundereise?
Kunden bruker et medlemskort i Apple Wallet eller Google Wallet og en medlemsside i nettleseren. En egen lojalitetsapp er ikke nødvendig for denne reisen.
Hva bør vi teste før et bytte?
Innmelding, et gjentatt besøk, innløsning og retting av feil. Ta også med en kunde som har en ubenyttet belønning fra det gamle programmet.
Se også
Kundeklubb system
Kundeklubb system for bedrifter som vil ha lojalitetskort, stempler, poeng, push, e-post og kundeinnsikt uten egen kundeapp.
Digitale gavekort
Gavekort system for digitale gavekort, elektroniske gavekort og gavekort på mobil med Wallet-kort, QR-kode, saldo og live oppdatering.
Wallet pass bedrift
Utforsk Apple Wallet og Google Wallet for kundekort, gavekort og billetter. Lær om korttyper, QR, oppdateringer og integrasjoner med Loylo.
Lojalitetskort
Lag digitale lojalitetskort, kundekort og bonuskort i Apple Wallet og Google Wallet. Ingen app for kundene. Stempler, poeng, push og kampanjer.
Sammenlign Stamp Me med Loylo
Snakk med oss om en Wallet-kundeklubb tilpasset bedriften din.