Innmelding med QR
Kunden scanner en QR-kode og legger kundekortet rett i Wallet.
Kundeklubb system uten kundeapp
Loylo gir bedriften et komplett kundeklubb system med Wallet-kort, QR-innmelding, scanner, kampanjer og kundeinnsikt. Kundene slipper egen app og bruker Apple Wallet eller Google Wallet.
Studio NordNivåPlus
Medlem
Alex MorganDin fordel
Medlemspris
Alt samlet i ett system
Scanner for ansatte
Personalet kan gi stempler, poeng og belønninger fra telefon eller nettbrett.
Kampanjer og segmenter
Send push og e-post til nye, aktive, sovende eller belønningsnære kunder.
Velg system ut fra arbeidet i butikken
Start med en vanlig kundereise: En kunde melder seg inn, viser kortet, får opptjening og bruker en belønning. Be om å se hele reisen på en telefon og med den enheten personalet faktisk bruker.
Et pent kort løser ikke en uklar arbeidsrutine. Avklar hvem som kan justere opptjening, hva som skjer ved feilregistrering, og hvordan ansatte finner riktig medlem uten å opprette en ny profil.
Avklar hvilke data som skal følge kunden
Bestem om klubben trenger navn, e-post, telefon eller fødselsdato. Hvert felt bør ha et formål. Skill kontoopplysninger og samtykke til markedsføring, slik at innmelding ikke blir et langt skjema med uklare valg.
Ved import fra et eksisterende system må dere avklare dubletter, medlemsidentifikatorer og dokumenterte samtykker. En importert e-postadresse forteller ikke i seg selv hvilke kampanjer kunden har valgt å motta.
Test én lokasjon før dere utvider
La et lite team prøve innmelding, innløsning og retting i en travel vakt. Mål tidsbruk og spørsmål fra kunder før dere bestemmer hvilke steg som skal automatiseres med kassasystemet.
En POS-integrasjon trenger et konkret datagrunnlag: kjøpshendelse, medlemskobling og returhåndtering. Bli enige om ansvar og omfang før dere forventer at kjøp automatisk oppdaterer kortet.
Slik kommer dere i gang
Kunden blir med
Velg hvilke opplysninger dere trenger. Kunden registrerer seg og får medlemskortet.
Kortet følger kunden
Samle medlemsnivå og fordeler på kortet. Endringer følger det samme medlemskapet.
Gi en grunn til å komme tilbake
Velg mottakere og send en relevant melding nå, eller planlegg den til senere.
Fra påmelding til neste besøk.
La kunden bli med på mobilen, beholde kortet i Wallet og finne fordelen ved neste besøk. Følg opp med noe som passer akkurat deres virksomhet.
Kunden blir med
Velg hvilke opplysninger dere trenger. Kunden registrerer seg og får medlemskortet.
Kortet følger kunden
Samle medlemsnivå og fordeler på kortet. Endringer følger det samme medlemskapet.
Gi en grunn til å komme tilbake
Velg mottakere og send en relevant melding nå, eller planlegg den til senere.
Vanlige spørsmål
Hva er et kundeklubb system?
Et kundeklubb system hjelper bedriften å registrere medlemmer, belønne kjøp, sende kampanjer og følge kundelojalitet over tid.
Er dette en kundeklubb app?
Loylo fungerer som en app for bedriften og ansatte, men kundene trenger ikke laste ned en egen app.
Passer systemet for små bedrifter?
Ja. Du kan starte med én lokasjon og utvide til flere lokasjoner, e-post, gavekort og mer avansert rapportering senere.
Se også
Digitalt stempelkort
Bytt papp-stempelkortet med et digitalt stempelkort i Apple Wallet og Google Wallet. Ingen app for kundene. Vi hjelper dere med design og oppsett.
Øke kundelojalitet
Få kunder tilbake med digital kundeklubb, Wallet-kort, push-varsler, e-post, geofence marketing, winback-kampanjer og segmenter.
Wallet pass bedrift
Utforsk Apple Wallet og Google Wallet for kundekort, gavekort og billetter. Lær om korttyper, QR, oppdateringer og integrasjoner med Loylo.
Start med et kundeklubb system som er lett å bruke
Lag kundeklubb, lojalitetskort og kampanjer fra ett sted — uten egen kundeapp.