Start uten teknisk prosjekt
Lag programmet, last opp logo, velg regler og skriv ut QR-plakaten. Kundene kan melde seg inn samme dag.
Lojalitetsprogram som får kunder tilbake
Loylo samler lojalitetskort, stempler, poeng, kampanjer og kundeinnsikt i én plattform. Kundene blir med via QR-kode og får kortet rett i Apple Wallet eller Google Wallet.
Studio NordNivåPlus
Medlem
Alex MorganDin fordel
Medlemspris
Fra første scan til faste kunder
Velg riktig belønning
Bruk stempler for enkle besøk, poeng for fleksible belønninger eller gavekort for forhåndsbetalt verdi.
Kommuniser i riktig kanal
Send Wallet-push, geovarsler og e-postkampanjer til hele kundeklubben eller til segmenter som trenger en dytt.
Se effekten
Følg nye medlemmer, besøk, aktive kunder, innløste belønninger og kampanjer fra dashbordet.
Begynn med én adferd dere ønsker mer av
Et program kan oppmuntre til hyppigere besøk, bestemte kjøp eller bruk av flere tjenester. Velg ett hovedmål før dere setter belønningen. Mange nivåer og kampanjer kan gjøre det vanskelig å se hva programmet egentlig skal oppnå.
Stempler passer en tydelig gjentakelse, mens poeng kan ta hensyn til ulik kjøpsverdi. En generell rabatt til alle medlemmer er en tredje modell, men gir ikke i seg selv kunden synlig framgang.
Skriv reglene før dere tegner kortet
Definer kvalifiserte kjøp, innløsningsverdi og eventuelle utløpsregler. Ta stilling til retur, bytte og flere kjøp i samme handel. Personalet bør bruke samme regel uansett hvilken vakt eller lokasjon kunden møter.
Skill tilgjengelig belønning fra penger kunden har betalt inn. Gavekort og medlemskapssaldo krever egne regler for verdibruk; de skal ikke behandles som gratis bonuspoeng bare fordi de vises på en profil.
Lær av en avgrenset lansering
Lanser med én belønning og få lokasjoner. Følg innmelding, opptjening og innløsning som separate steg. Det viser hvor kundene stopper, og om personalet får gjennomført den daglige rutinen.
Etter piloten kan dere justere belønningsgrense og kommunikasjon. Vurder varekostnad og kjøpsrytme sammen med aktiviteten; et program med mange utstedte kort er ikke nødvendigvis et program som gir lønnsomme gjenbesøk.
Slik kommer dere i gang
Kunden blir med
Velg hvilke opplysninger dere trenger. Kunden registrerer seg og får medlemskortet.
Kortet følger kunden
Samle medlemsnivå og fordeler på kortet. Endringer følger det samme medlemskapet.
Gi en grunn til å komme tilbake
Velg mottakere og send en relevant melding nå, eller planlegg den til senere.
Fra påmelding til neste besøk.
La kunden bli med på mobilen, beholde kortet i Wallet og finne fordelen ved neste besøk. Følg opp med noe som passer akkurat deres virksomhet.
Kunden blir med
Velg hvilke opplysninger dere trenger. Kunden registrerer seg og får medlemskortet.
Kortet følger kunden
Samle medlemsnivå og fordeler på kortet. Endringer følger det samme medlemskapet.
Gi en grunn til å komme tilbake
Velg mottakere og send en relevant melding nå, eller planlegg den til senere.
Vanlige spørsmål
Hva er et lojalitetsprogram?
Et lojalitetsprogram belønner kunder for å komme tilbake. Med Loylo kan det være stempler, poeng, belønninger, gavekort og kampanjer samlet på et Wallet-kort.
Passer dette for små bedrifter?
Ja. Loylo er laget for lokale bedrifter som vil ha et profesjonelt lojalitetsprogram uten apputvikling, plastkort eller integrasjonsprosjekt.
Kan kjeder bruke samme program?
Ja. Kjedeplanen støtter flere lokasjoner, felles kundedata, lokasjonsfilter og kampanjer som kan styres sentralt.
Se også
Wallet pass bedrift
Utforsk Apple Wallet og Google Wallet for kundekort, gavekort og billetter. Lær om korttyper, QR, oppdateringer og integrasjoner med Loylo.
Digitalt stempelkort
Bytt papp-stempelkortet med et digitalt stempelkort i Apple Wallet og Google Wallet. Ingen app for kundene. Vi hjelper dere med design og oppsett.
Digitale gavekort
Gavekort system for digitale gavekort, elektroniske gavekort og gavekort på mobil med Wallet-kort, QR-kode, saldo og live oppdatering.
Øke kundelojalitet
Få kunder tilbake med digital kundeklubb, Wallet-kort, push-varsler, e-post, geofence marketing, winback-kampanjer og segmenter.
Bygg et lojalitetsprogram kundene faktisk bruker
Kom i gang med digital kundelojalitet i Apple Wallet og Google Wallet. Vi hjelper dere med oppsettet.