Kaffe-stempler uten papp
Kjør «kjøp 9, få 1 gratis» i Wallet, med stempler som ikke blir borte.
Få kafégjester tilbake oftere
Kafébesøk er vaner. Loylo fungerer som en kundeklubb- og stempelkort-app for kaféen, men kundene trenger bare Apple Wallet eller Google Wallet. QR-plakat ved disken og push-kampanjer hjelper deg å fylle roligere timer.
Bygget for kaffe, lunsj og faste gjester
Rolige timer kan aktiveres
Send lunsjtilbud, fersk bakst eller happy hour som push til kundene som allerede liker stedet ditt.
Raskt for baristaen
Personalet scanner kortet og legger til stempel på få sekunder, uten ekstra utstyr.
Flere lokasjoner
Har du flere kaféer, kan ett kort fungere på tvers av alle avdelinger.
Velg hva én kaffebonus skal dekke
En kafé kan ha espresso, filterkaffe og større drikker med ulik pris. Bestem hvilke kjøp som gir stempel, og hva kunden kan velge som belønning. Tillegg som ekstra espresso eller plantemelk bør ha en tydelig regel.
Hvis målet er flere besøk, kan opptjening per handel være relevant. Hvis målet er flere solgte kopper, er opptjening per kvalifisert drikke en annen modell. Ikke la ansatte måtte velge modellen ved hver betaling.
La innmeldingen skje uten å blokkere køen
Plasser innmeldingslenken ved bord, hentepunkt eller kvittering der kunden kan fullføre på telefonen. Forklar fordelen kort ved bestilling. Kunden bør vite hvordan kortet finnes igjen neste gang, ikke bare hvor registreringen starter.
Test hvordan ansatte legger til opptjening og løser inn på samme skanner. En kunde med en gratis kaffe og en vanlig bestilling må kunne få riktig behandling uten at belønningen brukes to ganger.
Kommuniser en anledning til å besøke kaféen
Et nytt lunsjtilbud eller en sesongdrikk gir en konkret beskjed. Send den når varen er tilgjengelig, og bare til relevante lokasjoner. Medlemskapet trenger ikke bli en strøm av like rabattmeldinger.
Følg kaffebelønninger og besøk hver for seg. Vil dere se om belønningen også fører til kjøp av mat, trenger dere kjøpsdata som kan knyttes til medlemmet; et kaffestempel beskriver ikke hele handlekurven.
Slik kommer dere i gang
Kunden blir med
Velg hvilke opplysninger dere trenger. Kunden registrerer seg og får medlemskortet.
Kortet følger kunden
Vis opptjente stempler og neste belønning: gratis kaffe.
Gi en grunn til å komme tilbake
Velg mottakere og send en relevant melding nå, eller planlegg den til senere.
Ett besøk nærmere neste belønning.
La kunden bli med på mobilen, beholde kortet i Wallet og finne fordelen ved neste besøk. Følg opp med noe som passer akkurat deres virksomhet.
Kunden blir med
Velg hvilke opplysninger dere trenger. Kunden registrerer seg og får medlemskortet.
Kortet følger kunden
Vis opptjente stempler og neste belønning: gratis kaffe.
Gi en grunn til å komme tilbake
Velg mottakere og send en relevant melding nå, eller planlegg den til senere.
Vanlige spørsmål
Kan vi bruke Loylo som kaffe-stempelkort?
Ja. Dere kan lage et klassisk kaffe-stempelkort med valgfritt antall stempler og belønning.
Kan vi sende tilbud på rolige tidspunkt?
Ja. Dere kan sende Wallet-push og e-postkampanjer til hele eller deler av kundeklubben.
Er dette en app for kafé?
Ja, for kaféen fungerer Loylo som en digital kundeklubb, stempelkort-app og scanner. Kundene trenger derimot ingen egen app, bare Apple Wallet eller Google Wallet.
Se også
Digitalt stempelkort
Bytt papp-stempelkortet med et digitalt stempelkort i Apple Wallet og Google Wallet. Ingen app for kundene. Vi hjelper dere med design og oppsett.
Øke kundelojalitet
Få kunder tilbake med digital kundeklubb, Wallet-kort, push-varsler, e-post, geofence marketing, winback-kampanjer og segmenter.
Wallet pass bedrift
Utforsk Apple Wallet og Google Wallet for kundekort, gavekort og billetter. Lær om korttyper, QR, oppdateringer og integrasjoner med Loylo.
Kundeklubb system
Kundeklubb system for bedrifter som vil ha lojalitetskort, stempler, poeng, push, e-post og kundeinnsikt uten egen kundeapp.
Gi kaféen en kundeklubb i Wallet
Start med digitalt stempelkort for kaffe og bygg videre med kampanjer og innsikt.