Belønn besøk og kjøp
Bruk stempler, poeng eller belønninger som passer lunsj, takeaway, middag eller kjeder.
Fyll flere bord med faste gjester
Restaurantlojalitet handler om å bli valgt igjen. Loylo gir restauranten en kundeklubb-app med Wallet-kort, segmenter og kampanjer, uten at gjestene må laste ned enda en kundeapp.
Bord & VinNivåPlus
Medlem
Alex MorganDin fordel
Medlemsmeny
Kundeklubb for gjester som kommer tilbake
Fyll rolige dager
Send kampanjer til medlemmer når du har ledige bord, ny meny eller sesongtilbud.
Ett kort på tvers
La gjester samle verdi på samme kort på tvers av flere restauranter eller avdelinger.
Mål kampanjeeffekt
Se hvilke kampanjer som skaper besøk og hvilke belønninger som faktisk brukes.
Bestem hvem som opptjener ved et felles bord
Restaurantbesøk innebærer ofte én betaling for flere personer. Avklar om opptjening tilhører den som betaler, fordeles mellom medlemmer eller gjelder ett registrert besøk. Regelen bør også fungere når regningen deles.
En lunsjklubb kan ha enklere regler enn et program for hele menyen. Definer hvilke serveringstider og produkter som gjelder, og hva som skjer når kunden allerede bruker et annet tilbud.
Gjør fordelen enkel å bruke under servering
Personalet må vite når kortet skal leses: ved bestilling eller betaling. En belønning som påvirker retten må avklares før kjøkkenet lager den, mens en fordel på sluttregningen kan følge en annen rutine.
Kortet kan gi en lett tilgjengelig lenke til meny eller reservasjon. En slik lenke er ikke det samme som en integrasjon som automatisk kjenner igjen bestillingen eller registrerer kjøpet i klubben.
Skill gavekort fra restaurantbonus
Et gavekort kan dekke hele eller deler av en regning. En opptjent belønning gjelder den fordelen programmet lover. Hold disse verdiene adskilt, og bestem om betaling med gavekort også skal gi vanlig opptjening.
Bruk relevante anledninger i kommunikasjonen, som ny meny eller ledige reservasjoner, og kontroller at lokasjonen kan levere tilbudet. Mål innløste fordeler og bekreftede besøk framfor å likestille åpning av en menylenke med en restaurantgjest.
Slik kommer dere i gang
Kunden blir med
Velg hvilke opplysninger dere trenger. Kunden registrerer seg og får medlemskortet.
Kortet følger kunden
Samle medlemsnivå og fordeler på kortet. Endringer følger det samme medlemskapet.
Gi en grunn til å komme tilbake
Velg mottakere og send en relevant melding nå, eller planlegg den til senere.
Fra påmelding til neste besøk.
La kunden bli med på mobilen, beholde kortet i Wallet og finne fordelen ved neste besøk. Følg opp med noe som passer akkurat deres virksomhet.
Kunden blir med
Velg hvilke opplysninger dere trenger. Kunden registrerer seg og får medlemskortet.
Kortet følger kunden
Samle medlemsnivå og fordeler på kortet. Endringer følger det samme medlemskapet.
Gi en grunn til å komme tilbake
Velg mottakere og send en relevant melding nå, eller planlegg den til senere.
Vanlige spørsmål
Kan restauranter bruke Loylo uten POS-integrasjon?
Ja. Dere kan starte med QR-kort, kundeklubb-app og Loylos scanner uten integrasjon. Integrasjoner kan komme senere.
Kan vi sende tilbud til gjester?
Ja. Dere kan sende Wallet-push og e-postkampanjer til medlemmer basert på segmenter og samtykke.
Fungerer det for flere restauranter?
Ja. Kjedeplanen lar ett kort fungere på tvers av lokasjoner.
Se også
Digitalt stempelkort
Bytt papp-stempelkortet med et digitalt stempelkort i Apple Wallet og Google Wallet. Ingen app for kundene. Vi hjelper dere med design og oppsett.
Øke kundelojalitet
Få kunder tilbake med digital kundeklubb, Wallet-kort, push-varsler, e-post, geofence marketing, winback-kampanjer og segmenter.
Wallet pass bedrift
Utforsk Apple Wallet og Google Wallet for kundekort, gavekort og billetter. Lær om korttyper, QR, oppdateringer og integrasjoner med Loylo.
Kundeklubb system
Kundeklubb system for bedrifter som vil ha lojalitetskort, stempler, poeng, push, e-post og kundeinnsikt uten egen kundeapp.
Gjør restaurantgjester til faste gjester
Start en digital kundeklubb for restauranten og aktiver gjestene med Wallet-kort.