Digitale gavekort
Selg gavekort på mobil med QR-kode, saldo og enkel innløsning.
Få blomsterkunder tilbake
Blomster handler ofte om anledninger. Loylo hjelper blomsterbutikker med Wallet-kort, digitale gavekort og kampanjer til merkedager, høytider og faste kunder.
FloraPoeng850
Noe fint å komme tilbake til.
Neste belønning
100 kr i rabatt
Gjenstår
150
Lojalitet rundt anledninger
Kampanjer før høytider
Send relevante tilbud før morsdag, valentines, jul eller lokale anledninger.
Kundekort i Wallet
La faste kunder samle poeng eller fordeler direkte på telefonen.
Belønn kjøperen, ikke automatisk mottakeren
Blomster gis ofte til noen andre. Avklar om opptjeningen tilhører kunden som bestiller eller personen som henter. Kontaktinformasjon brukt til levering bør ikke automatisk bli en ny medlemsprofil eller et markedsføringssamtykke.
En enkeltbukett, et arrangement og et fast bedriftskjøp har ulik verdi. Velg en opptjeningsregel som passer sortimentet, og forklar om bestillingsvarer og dekorasjonstjenester inngår før kunden forventer en fordel.
Planlegg rundt tilgjengelige varer
En fordel på en bestemt bukett trenger en regel for sesong og utsolgte varer. En avgrenset beløpsfordel eller tydelig varegruppe kan være enklere å levere enn et løfte om én blomst hele året.
Ved gavekort må dere avklare om verdien kan brukes til både varer og tjenester, og hvordan en restsaldo beholdes etter en mindre handel. Gavekortverdien bør vises separat fra opptjent bonus.
Send relevant hjelp før en anledning
Merkedager og sesongskifter kan gi nyttige medlemsbeskjeder, men ikke alle kunder handler til de samme anledningene. Bruk valgte kanaler og relevante lokasjoner, og kontroller bestillingsfrister før meldingen sendes.
Ikke legg detaljer om mottaker eller en privat hilsen inn i generelle kampanjesegmenter. Mål bestillinger og gjenkjøp der dere har faktiske hendelser; åpning av en gavekortlenke er ikke et nytt blomsterkjøp.
Slik kommer dere i gang
Kunden blir med
Velg hvilke opplysninger dere trenger. Kunden registrerer seg og får medlemskortet.
Kortet følger kunden
Vis poengene på kortet. Koble opptjening til kassen eller registrer den med skanneren.
Gi en grunn til å komme tilbake
Velg mottakere og send en relevant melding nå, eller planlegg den til senere.
Fra kjøp til poeng og fordeler.
La kunden bli med på mobilen, beholde kortet i Wallet og finne fordelen ved neste besøk. Følg opp med noe som passer akkurat deres virksomhet.
Kunden blir med
Velg hvilke opplysninger dere trenger. Kunden registrerer seg og får medlemskortet.
Kortet følger kunden
Vis poengene på kortet. Koble opptjening til kassen eller registrer den med skanneren.
Gi en grunn til å komme tilbake
Velg mottakere og send en relevant melding nå, eller planlegg den til senere.
Vanlige spørsmål
Kan blomsterbutikker bruke digitale gavekort?
Ja. Loylo støtter digitale gavekort i Wallet med QR-kode og saldo.
Kan vi sende kampanjer til høytider?
Ja. Du kan sende planlagte kampanjer til medlemmer før relevante datoer.
Kan kundene samle poeng?
Ja. Du kan velge stempler, poeng eller andre belønninger.
Se også
Digitalt stempelkort
Bytt papp-stempelkortet med et digitalt stempelkort i Apple Wallet og Google Wallet. Ingen app for kundene. Vi hjelper dere med design og oppsett.
Øke kundelojalitet
Få kunder tilbake med digital kundeklubb, Wallet-kort, push-varsler, e-post, geofence marketing, winback-kampanjer og segmenter.
Wallet pass bedrift
Utforsk Apple Wallet og Google Wallet for kundekort, gavekort og billetter. Lær om korttyper, QR, oppdateringer og integrasjoner med Loylo.
Kundeklubb system
Kundeklubb system for bedrifter som vil ha lojalitetskort, stempler, poeng, push, e-post og kundeinnsikt uten egen kundeapp.
Bygg lojalitet for blomsterbutikken
Kombiner kundeklubb, gavekort og kampanjer i samme Wallet-baserte løsning.